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發(fā)表于: 2020-10-17 20:14:54 編輯:網(wǎng)站建設(shè)--上海騰曦 閱讀:1253 來(lái)源:騰曦建站
作為外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本平臺(tái)和基本出發(fā)點(diǎn),外貿(mào)企業(yè)的上海網(wǎng)站建設(shè)在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中扮演著重要的角色。如何根據(jù)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)和外貿(mào)的實(shí)際行業(yè)特點(diǎn)建設(shè)好外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站,需要注意哪些原則,是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容。騰曦小編帶您看一下:
1、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)定位。
2000年以前,國(guó)家實(shí)行外貿(mào)專營(yíng)權(quán)審批制度,各種國(guó)有專業(yè)外貿(mào)公司(如五礦、紡織、土產(chǎn)、畜產(chǎn)、輕工等)是外貿(mào)主體,其業(yè)務(wù)定位是針對(duì)生產(chǎn)工廠統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,面對(duì)外商則是皇帝女兒不愁嫁,坐等訂單上門。
2000年以后,國(guó)家放寬外貿(mào)審批權(quán)限,除國(guó)有外貿(mào)公司外,開始出現(xiàn)民營(yíng)成分的外貿(mào)公司。從各外貿(mào)專業(yè)公司獨(dú)立出來(lái)的業(yè)務(wù)骨干,利用原有專業(yè)外貿(mào)公司的客戶和工廠資源,成立了民營(yíng)公司,其業(yè)務(wù)定位是針對(duì)生產(chǎn)工廠做代理或合作伙伴,以產(chǎn)品價(jià)格和初步服務(wù)吸引外商。
2003年以后,國(guó)家實(shí)行對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案制度,原則上有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的都可以做外貿(mào)。生產(chǎn)工廠開始取得外貿(mào)資格,原有國(guó)有專業(yè)外貿(mào)公司大部分消亡,民營(yíng)外貿(mào)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)淘汰、磨練,其中的強(qiáng)者愈強(qiáng)。其業(yè)務(wù)定位調(diào)整為針對(duì)沒有外貿(mào)人才、經(jīng)驗(yàn)的工廠做代理,或者與生產(chǎn)研發(fā)能力的大工廠互相參股投資成為利益共同體,面對(duì)外國(guó)客商在產(chǎn)品價(jià)格日漸透明,利潤(rùn)逐漸減少的情況下,在品牌、研發(fā)、服務(wù)等方面打造自身獨(dú)特的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司的業(yè)務(wù)定位決定網(wǎng)站的定位。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定其業(yè)務(wù)定位。從上述外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)定位發(fā)展歷史來(lái)看,過(guò)去那種利用供需信息和政策資源的不對(duì)稱,牟取差價(jià)的外貿(mào)方式已經(jīng)逐漸成為歷史?,F(xiàn)在外貿(mào)公司的發(fā)展趨勢(shì)更多地是利用其人才優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合工廠合作伙伴,通過(guò)自身優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、品牌和服務(wù),吸引客戶,留住客戶,發(fā)展客戶。
對(duì)應(yīng)以上定位,現(xiàn)有外貿(mào)公司網(wǎng)站的定位也更多地在展示形象、樹立品牌、吸引客戶、提供服務(wù)等方面發(fā)揮作用。在網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程中,我們要始終圍繞這個(gè)定位展開策劃、建設(shè)。至于公司網(wǎng)站在市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶銷售等方面所發(fā)揮的作用,只能說(shuō)是作為一種外貿(mào)工具在個(gè)別交易中發(fā)揮了作用,但并不能成為外貿(mào)公司網(wǎng)站的主要職能。
3、公司的客戶決定網(wǎng)站的受眾和設(shè)計(jì)風(fēng)格。
外貿(mào)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷,其實(shí)質(zhì)上是一種一對(duì)一的客戶營(yíng)銷。其客戶主體范圍狹小,集中在分布于特定市場(chǎng)區(qū)域、經(jīng)營(yíng)特定產(chǎn)品種類的專業(yè)外國(guó)商人。與一般大眾營(yíng)銷方法不同,任何一個(gè)潛在外貿(mào)客戶的跟進(jìn)、開發(fā),都需要我們的業(yè)務(wù)員認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)的跟進(jìn),在建立起基本的信任和溝通渠道后,才有可能下單成為公司的現(xiàn)實(shí)客戶。
此外,外貿(mào)領(lǐng)域是一個(gè)特殊的貿(mào)易領(lǐng)域,不僅涉及長(zhǎng)期以來(lái)約定俗成的國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際公認(rèn)的國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),而且涉及兩個(gè)國(guó)家的貿(mào)易政策、民族的風(fēng)俗等。當(dāng)然,還有基本的商業(yè)準(zhǔn)則和商業(yè)道德。因此在分析市場(chǎng)、揣摩客戶的過(guò)程中,需要考慮以上因素。在設(shè)計(jì)、建設(shè)網(wǎng)站的過(guò)程中,也要體現(xiàn)以上原則。
網(wǎng)站受眾:從公司的角度,可確定為潛在客戶和現(xiàn)有客戶。針對(duì)潛在客戶和現(xiàn)有客戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)制定不同的宣傳重點(diǎn)和功能模塊。
上海網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)風(fēng)格:英文網(wǎng)站的建設(shè)是重點(diǎn),根據(jù)外國(guó)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用、瀏覽習(xí)慣,對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn),設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容的展現(xiàn)方式和設(shè)計(jì)風(fēng)格??偟哪康闹挥幸粋€(gè),讓我們的外國(guó)潛在、現(xiàn)有客戶喜歡、習(xí)慣我們的網(wǎng)站,并在日常工作中方便、有效地將網(wǎng)站作為與公司溝通的有效渠道。
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