已發(fā)送的郵件在Webmail已發(fā)送處找不到

問(wèn)題原因

郵箱設(shè)置中的保存到已發(fā)送選擇了特殊規(guī)則。

三方客戶端使用POP協(xié)議，此協(xié)議和Webmail只同步收件箱，不同步已發(fā)送郵件，如需要使用該協(xié)議您需要做好本地郵件備份。

三方客戶端使用IMAP協(xié)議或使用阿里郵箱客戶端，默認(rèn)規(guī)則收發(fā)郵件都是互相同步的。

說(shuō)明

之前配置了POP協(xié)議，發(fā)送過(guò)的歷史郵件不會(huì)再同步到Webmail，如有需要可以本地先備份導(dǎo)出，再使用IMAP協(xié)議導(dǎo)入到已發(fā)送，會(huì)自動(dòng)同步到Webmail。

解決方案

三方客戶端請(qǐng)使用IMAP協(xié)議，或使用阿里郵箱客戶端和Webmail。同時(shí)登錄Webmail，確保設(shè)置中選擇了正確的保存規(guī)則。

1、登錄Webmail，進(jìn)入郵箱設(shè)置;

2、郵箱設(shè)置>收信和發(fā)信，檢查保存到已發(fā)送的選項(xiàng)，根據(jù)使用需求進(jìn)行選擇。

各選項(xiàng)釋義

全部保存：通過(guò)Webmail或者客戶端SMTP方式，任意方式發(fā)出的所有郵件都保存到Webmail端的已發(fā)送文件夾。

僅保存WebMail發(fā)送的郵件：只有在Webmail發(fā)送的郵件才保存到Web已發(fā)送文件夾，客戶端使用SMTP方式發(fā)送后只在客戶端軟件的已發(fā)送信箱可見(jiàn)。

僅保存客戶端發(fā)送的郵件：只有客戶端發(fā)送的郵件才保存到Webmail已發(fā)送文件夾;Webmail發(fā)送的郵件不做保存。

全部不保存：無(wú)論任何方式發(fā)送的郵件，都不保存在Webmail已發(fā)送文件夾。